Qu’est-ce que le rôle de référent handicap et comment l’externaliser ?
La loi française du 22 mai 2019, plus précisément l’article L5213-6-1 du Code du travail, impose aux entreprises de plus de 250 salariés de désigner un référent handicap qui peut être interne ou externe à l’entreprise. Ce dernier veille au respect des obligations légales et favorise un environnement de travail inclusif. Atout-caP propose une solution externalisée, adaptée aux besoins de chaque entreprise, partout en France.

Le référent handicap, qu’est-ce que c’est ?
Le référent handicap est un interlocuteur de confiance chargé de déployer la politique d’inclusion de l’entreprise. Il informe, oriente et soutient les salariés concernés, en facilitant leur parcours professionnel. Il veille à la mise en place des aménagements nécessaires et contribue à créer un environnement de travail favorable à leur intégration et à leur épanouissement. Il instaure un climat de confiance et organise la formation et la sensibilisation de la Direction, des managers, des recruteurs et des équipes.
Quelles sont les missions d’un référent handicap ?
Selon l’Agefiph, le référent handicap a des missions variées qui vont bien au-delà de l’accompagnement des personnes en situation de handicap.
- recrutement et intégration : organiser la prise en compte du handicap tout au long du processus de recrutement et d’intégration des nouveaux collaborateurs.
- accompagnement personnalisé : offrir un soutien individuel pour le maintien dans l’emploi, y compris la gestion des aménagements de poste ou l’accompagnement lors d’une évolution professionnelle.
- sensibilisation et formation : organiser des actions de sensibilisation sur le handicap et l’inclusion en entreprise, et former les équipes internes (managers, recruteurs, etc.).
- partenariats externes : développer et suivre les partenariats avec les organismes spécialisés (Agefiph, Cap emploi, etc.) et assurer une veille constante sur les évolutions légales et techniques liées au handicap.
- suivi de l’OETH : assurer un suivi rigoureux de l’obligation d’emploi des travailleurs handicapés (OETH), veillant à respecter le quota légal de 6 % de TH dans l’effectif de l’entreprise.
Nommer un référent handicap : recruter en interne ou externaliser ?
Recruter en interne votre référent handicap
Le référent handicap interne est un salarié de l’entreprise, ideéalement volontaire pour endosser le rôle de référent handicap. En étant au cœur de l’organisation, il peut offrir un accompagnement plus personnalisé et réactif, en ajustant les solutions aux besoins spécifiques des salariés en situation de handicap. Toutefois, il faut former ces salariés, qui n’ont souvent pas les connaissances requises pour gérer pleinement cette fonction. Ils ont aussi besoin de temps pour agir !
Externaliser la fonction de référent handicap
Faire appel à un référent handicap externe offre plusieurs avantages à l’entreprise :
- expertise spécialisée : accès à des professionnels formés et expérimentés dans le domaine du handicap en entreprise ;
- flexibilité : adaptation des interventions en fonction des besoins spécifiques de l’entreprise ;
- gain de temps : délégation des démarches administratives et des relations avec les organismes spécialisés ;
optimisation des ressources : réduction des coûts liés à la formation et à la mobilisation de personnel interne.
Atout-caP propose des services d’externalisation du référent handicap, permettant aux entreprises de se recentrer sur leur cœur de métier tout en agissant sur l’emploi indirect des personnes en situation de handicap. Cette mission est portée par Amandine Pillot, elle-même Travailleuse Indépendante Handicapée (TIH) car malvoyante. Son expérience personnelle et sa connaissance du terrain apportent une véritable légitimité et une dimension humaine forte à chaque accompagnement.

Vous souhaitez faire appel à une Référente Handicap Externalisée pour mettre en place une politique handicap durable ?
Contactez Amandine PILLOT pour fixer rapidement votre premier rendez-vous. Ensemble, nous prendrons le temps de comprendre précisément vos attentes afin de vous proposer un devis parfaitement adapté à vos besoins.
Découvrez le rôle de référent handicap en vidéo
Quelle formation pour devenir référent handicap ?
Si vous envisagez un référent handicap interne, celui-ci devra suivre une formation afin d’acquérir des connaissances bien spécifiques sur le sujet. La formation « Référent Handicap » animée par Amandine PILLOT est conçue pour fournir tous les outils nécessaires à la mise en œuvre et à la gestion d’une politique handicap en entreprise. La formation permet :
- d’approfondir la compréhension de la notion de handicap et de l’OETH,
- d’explorer les leviers pour renforcer l’inclusion et augmenter les RQTH,
- de sensibiliser, former et engager les équipes internes à la politique handicap,
- de développer une stratégie de recrutement ciblée.
QUESTIONS ET RÉPONSES
QUEL EST LE RISQUE DE NE PAS AVOIR DE RÉFÉRENT HANDICAP EN ENTREPRISE ?
L’absence de référent handicap dans une entreprise de plus de 250 salariés n’entraîne pas de sanction légale, mais peut nuire à son image et refléter un manque d’engagement en matière d’inclusion et de responsabilité sociale. Les progrès en matière d’inclusion et la progression du taux d’emploi TH seront nuls ou très limités.
PEUT-ON BÉNÉFICIER D’UN RÉFÉRENT HANDICAP EXTERNALISÉ ATOUT-CAP À DISTANCE ?
Que votre entreprise soit basée à Paris, à Toulouse ou dans le reste de la France, nous intervenons en distanciel ou en présentiel et souvent de façon hybride puisque qu’une partie des missions peut avoir lieu à distance et d’autres nécessitent du présentiel. Nous adaptons nos prestations aux besoins spécifiques de chaque organisation, que ce soit dans de grandes structures ou des entreprises de taille moyenne.
EST-IL OBLIGATOIRE DE DÉSIGNER UN RÉFÉRENT HANDICAP DANS LA FONCTION PUBLIQUE ?
Chaque employeur public (État, territoriale, hospitalière) doit désigner un référent handicap afin d’accompagner les agents en situation de handicap et favoriser leur intégration et leur maintien dans l’emploi.